Online trainingen

Wist je dat de wortels van Vincent van Gogh en Jheronimus Bosch in Brabant liggen? Dat Eindhoven de Design Capital van Brabant is en je in de omgeving van Breda veel militair erfgoed terugvindt? Goede informatievoorziening is van groot belang voor een ultieme gastvrijheidsbeleving en broodnodig voor positieve reviews van bezoekers.

VisitBrabant heeft daarom een online trainingsplatform ontwikkeld met trainingen over het vrijetijdsaanbod in Brabant. Zo zijn de gastvrouwen en gastheren van Brabant in een handomdraai op de hoogte van de toeristische hoogtepunten en iconen van Brabant. Op het platform vind je ook online trainingen over gastvrijheid, online reviews, goed eten in Brabant, de Belgische en de Duitse gast. Kortom: gratis online trainingen die jou en je collega’s verder helpen in het gastvrij bereiken en ontvangen van je gasten.

Deelname aan de trainingen is gratis en neemt ongeveer 30 minuten in beslag. Je kunt de trainingen bovendien altijd raadplegen, ook als de training is afgerond. De kennis heb je dus altijd zo paraat. Iedere training wordt afgesloten met een toets bestaande uit tien meerkeuzevragen. Deelnemers die de training met succes afronden, krijgen bovendien een persoonlijk certificaat.

In februari hadden we een leuke actie, waarbij je minimaal 3 van onze gratis online trainingen met 80 punten of hoger diende te voltooien! Dan maakte je namelijk kans op de hoofdprijs of één van de andere prijzen! En de gelukkige winnaar van een overnachting bij GuestHouse Hotel Kaatsheuvel incl. ontbijt is Jan Willems van Gasterij en NatuurSpa Landschot in Hoogeloon (zie foto). Hij was zo fanatiek dat hij alle trainingen heeft gevolgd en allemaal met mooie scores, bedankt voor je enthousiasme Jan!

Hieronder ook de winnaars van de 2^e en 3^e prijs. Van harte gefeliciteerd allemaal en veel plezier met jullie prijzen!

2^e prijs Jannie Koenen, RBT De Langstraat te Heusden
3^e prijs Kirsten van der Winden, Golden Tulip Hotel Central te ’s-Hertogenbosch

Wil je ook jouw gasten nog gastvrijer ontvangen? Doe dan ook een van onze 11 online trainingen en sluit ze af met een mooi certificaat!

Goed eten in Brabant

Verbeter je Brabantse gastvrijheid!

Duitse gast: Herzlich wilkommen!

Aan de slag met reviews!

Brabant Remembers

Eindhoven - Gastvrije Binnenstad

Ontdek Tilburg

Belgische gast: ik zie u graag

Wegwijs in Brabant

Vincent van Gogh & Brabant

Hilvarenbeek: Het is hier echt!

We waren te gast bij Niek van den Broek, directeur van Mercure Hotel Tilburg. Hij vertelt in een video hoe hij de online trainingen van VisitBrabant inzet om daarmee de gastvrijheid in zijn hotel te verbeteren. “Ik vind dat elke medewerker in de gastvrijheidsindustrie moet kunnen vertellen over wat er te doen is buiten zijn of haar werkplek,” aldus Niek.

Directeur van Mercure Hotel Tilburg is enthousiast over de online trainingen van VisitBrabant

We waren te gast bij Amber, Galestien-Kuin, werkzaam op de afdeling Sales & Marketing bij Van der Valk Hotel Uden-Veghel. Ze vertelt in deze video waarom ze hun receptionistes stimuleren om de online trainingen van VisitBrabant te volgen. “In de horeca staat op nummer 1 dat de gast zich welkom voelt in ons hotel en dat de receptionisten daar een steentje aan bijdragen,” aldus Amber.

Van der Valk Hotel Uden-Veghel enthousiast over de online trainingen van VisitBrabant

Maak hieronder een keuze uit de training waarmee je wilt starten, test je kennis, verbeter je gastvrijheid en ontvang meer positieve reviews.

VisitBrabant ontwikkelde speciaal voor Brabantse ondernemers een E-learning platform. Met de gratis online trainingen kun je je kennis testen en je Brabantse gastvrijheid verbeteren. Zet de trainingen in als tool in het inwerktraject voor je nieuwe medewerkers, maar ze zijn ook zeer geschikt om de kennis van je huidige gastheren en -vrouwen te verrijken. Momenteel beschikken we over de volgende trainingen: training Goed eten in Brabant, training Eindhoven - Gastvrije Binnenstad, training Verbeter je Brabantse gastvrijheid, training Brabant Remembers, training Hilvarenbeek: Het is hier echt, training Ontdek Tilburg, training Duitse gast, training Belgische gast, training 'Aan de slag met reviews', training Van Gogh & Brabant en training Wegwijs in Brabant. De module is interactief en 24/7 beschikbaar op pc, tablet of smartphone.

Online trainingen

Winnaars van winactie e-learning VisitBrabant bekend